Platební možnosti a fakturace

Platební partner

Pro zpracování plateb využíváme mezinárodní platební platformu FastSpring, která zajišťuje bezpečné provedení platby, vystavení daňového dokladu a správu daní podle země zákazníka.

Dostupné platební metody

Zákazníci mohou využít zejména tyto platební metody:

• platební karty (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• další lokální platební metody podle země zákazníka

Platební systém automaticky nabídne metody dostupné ve vaší zemi.

Bezpečnost plateb

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím certifikované platební infrastruktury splňující mezinárodní bezpečnostní standardy.

• šifrované spojení (SSL / TLS)
• bezpečnostní standard PCI DSS pro ochranu platebních údajů
• automatická ochrana proti podvodným transakcím
• platební údaje nejsou ukládány na serverech WEDOS Online

Vyúčtování služeb

Služby jsou účtovány podle jejich využití. Vyúčtování probíhá zpravidla jednou měsíčně.

• faktura je vystavena po skončení fakturačního období
• případně při dosažení minimální účtované částky
• daňový doklad je zaslán automaticky e-mailem

Zobrazení platby na výpisu

Na bankovním výpisu nebo výpisu z platební karty se může transakce zobrazit jako FastSpring.
Jedná se o označení platebního systému, který platbu zpracoval.

Podpora při platbě

V případě dotazů k platbě nebo fakturaci se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu, která vám s řešením ráda pomůže.

Pokud využíváte systém EWM (Early Warning Monitoring), fakturaci zajišťuje přímo společnost WEDOS / VEDOS Hosting.

Platební metody

• Platební karta
• Bankovní převod
• Online platby podporované WEDOS

Přehled metod naleznete zde: vedos.cz/platby

Pro obchodní partnery nabízíme možnost zálohových plateb (kreditní model).

• Předplacený kredit
• Postupné odečítání služeb
• Individuální fakturační podmínky
• Vhodné pro agentury a IT firmy